Dit weet toch iedereen!
Denk je dat weleens als het over jouw onderwerp gaat?
Veel experts kennen de ervaring. Je legt voor je gevoel iets heel simpel uit. En toch kijkt je publiek je vragend aan.
Hoe komt dat?
Het mechanisme dat hier een rol speelt wordt the curse of knowledge genoemd.
Als expert ben je jarenlang opgeleid in jouw onderwerp. En de kennis die je hebt opgebouwd, bepaalt hoe je de wereld waarneemt.
Een ornitholoog herkent een smelleken, waar een leek alleen een valk, een roofvogel of een vogel ziet.
Een ornitholoog heeft bij het woord ‘smelleken’ allerlei associaties. Hoe hij eruitziet, dat hij zeldzaam is, dat hij klein is, dat hij niet bidt, zoals een torenvalk.
En nog veel meer.
Zulke associaties zijn belangrijk voor je werk als expert. Maar als je communiceert, staan ze juist in de weg.
Want je publiek heeft deze associaties niet. En trekt dus niet zomaar dezelfde conclusies als jij.
Twijfel je of je een basale term of afbeelding uit jouw vakgebied moet toelichten?
Dan is het antwoord waarschijnlijk ‘ja’.
Groet,
Arnaud